سياسة الخصوصية وسياسة الكوكيز

هالكان يأخذ خصوصيتك على محمل الجد

هالكان هو المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية التي تتم ضمن خدماتنا، على موقعنا الإلكتروني وفي تطبيقاتنا. نحن نهتم بخصوصيتك ونتعامل مع بياناتك الشخصية بأقصى درجات الأمان. لذلك نحن حذرون في جمع البيانات التي يمكن ربطها بشخصك (ما يسمى بالبيانات الشخصية). في الوقت نفسه، نريد أن نقدم لك أفضل تجربة ممكنة ونسمح لك بحفظ أنشطتك حتى تتمكن من رؤية تقدمك بسهولة أكبر.

ما هي البيانات التي نجمعها

عند تسجيل حساب المستخدم الخاص بك، نطلب بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. إذا قمت بإنشاء حساب مستخدم باستخدام فيسبوك، فإنك تمنحنا الحق في جمع البيانات المذكورة أعلاه من فيسبوك.

عند حجز دورة، نطلب اسمك الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف الخاص بك وباقي المشاركين في الدورة. كما نطلب رقم الهوية الشخصية لنتمكن من الإبلاغ عن المشاركة في الدورة إلى هيئة النقل.

عند الدفع من خلال واجهتنا، تقوم بتقديم بيانات إلى أحد مزودي الدفع لدينا، Qliro أو Stripe أو Swish. بالنسبة لهذه البيانات الشخصية، فإن Qliro وStripe وSwish يتحملون مسؤولية البيانات الشخصية تجاهك كمستخدم.

عند طلب البضائع، نطلب اسمك الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف وبيانات التسليم. عند الطلب من خلال واجهتنا، تقوم بتقديم هذه البيانات إلى شريك التوزيع واللوجستيات الخاص بنا Stjärndistribution AB. بالنسبة لهذه البيانات، فإن Stjärndistribution يتحمل مسؤولية البيانات الشخصية تجاهك كمستخدم.

عند استخدامك لخدمتنا، نقوم بحفظ تفاعلك مع هالكان، بما في ذلك التمارين التي قمت بها والخطوات التي اتخذتها للحصول على رخصة القيادة. نقوم بذلك لنتمكن من حفظ تقدمك الحالي، وتخصيص المحتوى الذي يناسبك بشكل أفضل، ولتتمكن من بدء الخدمة من نفس المكان الذي توقفت عنده في الجلسة الأخيرة.

كيف نستخدم البيانات الشخصية

نستخدم البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لإنشاء حساب مستخدم حتى تتمكن من تسجيل الدخول وحفظ ومتابعة أنشطتك الخاصة. هذه البيانات الشخصية ضرورية أيضًا لتوفير وإدارة خدمتك وتلبية اهتمامنا واهتمامك بالمعلومات ذات الصلة مثل نصائح لتعليم القيادة أو العروض. قد نستخدم المعلومات التي يتم إنشاؤها في ملف تعريف المستخدم بشكل مجمع لتحسين خدمتنا.

نستخدم رقم الهوية الشخصية الخاص بك لنتمكن من الإبلاغ عن مشاركتك في الدورات إلى هيئة النقل.

نستخدم مجموعة من تقنيات الأمان، مثل تكنولوجيا المعلومات المشفرة، وطرق الأمان لحماية بياناتك الشخصية.

مدة احتفاظنا ببياناتك

نحتفظ ببياناتك طالما كان لديك حساب مستخدم لدينا، ولكن بحد أقصى ثلاث سنوات بعد آخر نشاط أو ستة أشهر بعد إلغاء الحساب. إذا تطلب القانون ذلك، قد نضطر إلى الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول، ويمكننا أيضًا الاحتفاظ بالبيانات إذا كان ذلك مطلوبًا للوفاء باتفاقنا معك.

حقوقك

لديك العديد من الحقوق فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي نعالجها ويمكنك التأثير على معلوماتك المخزنة لدينا. لديك الحق في:

طلب سجل بجميع البيانات التي قمنا بتخزينها عنك.

طلب حذف أو تصحيح المعلومات المخزنة بشكل غير صحيح.

تقييد والاعتراض على كيفية معالجة بياناتك.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد، أو الاتصال بنا لممارسة حقوقك، فإن أسهل طريقة هي إرسال بريد إلكتروني إلينا على kontakta@Halkan.se.

يمكنك أيضًا قراءة المزيد عن حقوقك على موقع هيئة حماية الخصوصية (IMY) أو الاتصال بهم عبر البريد الإلكتروني imy@imy.se أو عبر الهاتف 08-657 61 00.

الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو كيفية تعاملنا مع قضايا الخصوصية، يمكنك دائمًا الاتصال بنا على العنوان: kontakta@Halkan.se

سياسة الكوكيز

ما هي الكوكيز وكيف تُستخدم؟

اليوم تستخدم معظم المواقع الإلكترونية الكوكيز. الكوكي هي ملف نصي يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول الخاص بك، عبر متصفحك ويُستخدم لتقديم أفضل تجربة ممكنة لك على خدمة هالكان. على سبيل المثال، تُستخدم لتذكر متصفحك عند زيارة موقعنا الإلكتروني في مناسبات متعددة. هذا يعني أنك لن تحتاج إلى إدخال بياناتك وتسجيل الدخول في كل مرة ترغب في استخدام الخدمة. تُستخدم الكوكيز أيضًا لتحسين تجربة المستخدم وتحسين تسويقنا. كما أنها ضرورية لعمل جميع الوظائف على هالكان. الكوكيز لا تحتوي على معلومات شخصية، بل تحتفظ فقط بمتصفحك.

نستخدم الكوكيز لجمع إحصاءات حول كيفية استخدام خدمتنا. نقوم بذلك لتقييم وتحسين الخدمة. تُستخدم هذه الإحصاءات أيضًا لتوجيه تسويقنا الرقمي إلى الفئات المستهدفة الصحيحة. لتقييم الإحصاءات وتوجيه التسويق، تُستخدم في بعض الحالات كوكيز الطرف الثالث للإبلاغ عن الإحصاءات إلى شركاء هالكان AB. على سبيل المثال، تُشارك الإحصاءات مع أداة تُسمى Google Analytics، وهي واحدة من أكثر الأدوات شيوعًا لقياس استخدام الموقع وأجزائه المختلفة. لتسهيل هذا الإبلاغ إلى بعض الأطراف، نستخدم أيضًا تقنيات مثل علامات البيكسل.

في هالكان، نبلغك بأننا نستخدم الكوكيز ونعطيك الخيار للسماح أو عدم السماح باستخدامنا للكوكيز، وفقًا لقانون الاتصالات الإلكترونية. إذا اخترت عدم السماح بالكوكيز، فقد تكون هناك أجزاء من الخدمة لا تعمل لأنها تعتمد تقنيًا على الكوكيز. يمكنك أيضًا تغيير الإعدادات بنفسك في متصفحك إذا كنت ترغب في إزالة الكوكيز المحفوظة أو عدم السماح باستخدام الكوكيز لمواقع معينة.

أمثلة على الكوكيز التي يستخدمها هالكان

المشغل يُستخدم لـ هالكان يُستخدم لتحسين تجربة المستخدم. جوجل يُستخدم لتحليل وتخصيص المعلومات على موقعنا بناءً على الجهاز ونظام التشغيل والمتصفح الذي تستخدمه. فيسبوك يُستخدم لقياس تأثير شبكة إعلانات فيسبوك. يُستخدم أيضًا لتتمكن من تسجيل الدخول بسهولة إلى تطبيقنا باستخدام حساب فيسبوك الخاص بك. Stripe يُستخدم لربط عملية شراء على الموقع بحساب متميز في تطبيقنا.