شروط الاستخدام

هالكان تأخذ خصوصيتك على محمل الجد

هالكان AB هي المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية التي تحدث ضمن خدماتنا، على موقعنا الإلكتروني وفي تطبيقاتنا. نحن نحمي خصوصيتك ونتعامل مع بياناتك الشخصية بأقصى درجات الأمان. لذلك نحن حذرون في جمع البيانات التي يمكن ربطها بشخصك (ما يسمى بالبيانات الشخصية). في الوقت نفسه، نريد أن نقدم لك أفضل تجربة ممكنة ونسمح لك بحفظ أنشطتك حتى تتمكن من رؤية تقدمك بسهولة أكبر.

ما البيانات التي نجمعها

عند تسجيل حساب المستخدم الخاص بك، نطلب بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. إذا قمت بإنشاء حساب مستخدم باستخدام Facebook، فإنك تمنحنا الحق في جمع البيانات المذكورة أعلاه من Facebook.

عند حجز دورة، نطلب اسمك الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف لك وللمشاركين الآخرين في الدورة. نطلب أيضًا رقم الهوية الوطنية لنتمكن من الإبلاغ عن المشاركة في الدورة إلى هيئة النقل.

عند الدفع من خلال واجهتنا، تقدم بيانات إلى أحد مزودي الدفع لدينا، Qliro، Stripe أو Swish. لهذه البيانات الشخصية، تتحمل Qliro وStripe وSwish مسؤولية البيانات الشخصية تجاهك كمستخدم.

عند طلب البضائع، نطلب اسمك الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف وبيانات التسليم. عند الطلب من خلال واجهتنا، تقدم هذه البيانات إلى شريك التوزيع واللوجستيات لدينا Stjärndistribution AB. لهذه البيانات، تتحمل Stjärndistribution مسؤولية البيانات الشخصية تجاهك كمستخدم.

عند استخدامك لخدمتنا، نقوم بحفظ تفاعلك مع هالكان بما في ذلك التمارين التي قمت بها والخطوات التي اتخذتها للحصول على رخصة القيادة. نقوم بذلك لنتمكن من حفظ تقدمك الحالي، وتخصيص المحتوى الذي يناسبك بشكل أفضل، ولتتمكن من بدء الخدمة من نفس المكان الذي أنهيت فيه الجلسة الأخيرة.

كيف نستخدم البيانات الشخصية

نستخدم البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لإنشاء حساب مستخدم حتى تتمكن من تسجيل الدخول وحفظ ومتابعة أنشطتك الخاصة. هذه البيانات الشخصية ضرورية أيضًا لتوفير وإدارة خدمتك وتلبية مصلحتنا ومصلحتك في الحصول على معلومات ذات صلة مثل نصائح لتدريب رخصة القيادة أو العروض. قد نستخدم المعلومات التي يتم إنشاؤها في ملف تعريف المستخدم بشكل مجمع لتحسين خدمتنا.

نستخدم رقم الهوية الوطنية الخاص بك للإبلاغ عن مشاركتك في الدورات إلى هيئة النقل.

نستخدم مجموعة من تقنيات الأمان، مثل تكنولوجيا المعلومات المشفرة، وطرق الأمان لحماية بياناتك الشخصية.

مدة احتفاظنا ببياناتك

نحتفظ ببياناتك طالما لديك حساب مستخدم لدينا، ولكن بحد أقصى ثلاث سنوات بعد آخر نشاط أو ستة أشهر بعد إلغاء الحساب. إذا تطلب القانون ذلك، قد نضطر إلى الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول، وقد نحتفظ أيضًا بالبيانات إذا كان ذلك مطلوبًا للوفاء بعقدنا معك.

حقوقك

لديك عدة حقوق فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي نعالجها ويمكنك التأثير على المعلومات المخزنة لدينا. لديك الحق في:

طلب سجل بجميع البيانات التي قمنا بتخزينها عنك.

طلب حذف أو تصحيح المعلومات المخزنة بشكل خاطئ.

تقييد والاعتراض على كيفية معالجة بياناتك.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد، أو الاتصال بنا لممارسة حقوقك، فإن أسهل طريقة هي إرسال بريد إلكتروني إلينا على hej@Halkan.se.

يمكنك أيضًا قراءة المزيد عن حقوقك على موقع هيئة حماية الخصوصية (IMY) أو الاتصال بهم عبر البريد الإلكتروني imy@imy.se أو عبر الهاتف 08-657 61 00.

الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو كيفية تعاملنا مع قضايا الخصوصية، فإنك دائمًا مرحب بك للاتصال بنا على العنوان: hej@Halkan.se

سياسة الكوكيز

ما هي الكوكيز وكيف تُستخدم؟

اليوم، تستخدم معظم المواقع الإلكترونية الكوكيز. الكوكي هي ملف نصي يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك اللوحي أو هاتفك المحمول، عبر متصفحك وتُستخدم لتقديم أفضل تجربة ممكنة لك على خدمة هالكان. على سبيل المثال، تُستخدم لتذكر متصفحك عند زيارة موقعنا الإلكتروني عدة مرات. هذا يعني أنك لن تحتاج إلى إدخال بياناتك وتسجيل الدخول من جديد في كل مرة تريد استخدام الخدمة. تُستخدم الكوكيز أيضًا لتحسين تجربة المستخدم وتحسين تسويقنا. كما أنها ضرورية لعمل جميع وظائف هالكان. الكوكيز لا تحتوي على معلومات شخصية، بل تحتفظ فقط بمتصفحك.

نستخدم الكوكيز لجمع إحصائيات حول كيفية استخدام خدمتنا. نقوم بذلك لتقييم وتحسين الخدمة. تُستخدم هذه الإحصائيات أيضًا لتوجيه تسويقنا الرقمي إلى الفئات المستهدفة الصحيحة. لتقييم الإحصائيات وتوجيه التسويق، تُستخدم في بعض الحالات كوكيز الطرف الثالث للإبلاغ عن الإحصائيات إلى شركاء هالكانAB. على سبيل المثال، تُشارك الإحصائيات مع أداة تُسمى Google Analytics، وهي واحدة من أكثر الأدوات شيوعًا لقياس استخدام الموقع الإلكتروني وأجزائه المختلفة. لتسهيل هذا التقرير إلى بعض الأطراف، نستخدم أيضًا تقنيات مثل علامات البكسل.

على هالكاننُعلمك بأننا نستخدم الكوكيز ونمنحك الخيار للسماح أو عدم السماح باستخدامنا للكوكيز، وفقًا لقانون الاتصالات الإلكترونية. إذا اخترت عدم السماح بالكوكيز، فقد تكون هناك أجزاء من الخدمة لا تعمل لأنها تعتمد تقنيًا على الكوكيز. يمكنك أيضًا تغيير الإعدادات بنفسك في متصفحك إذا كنت ترغب في إزالة الكوكيز المحفوظة أو عدم السماح باستخدام الكوكيز لمواقع معينة.

أمثلة على الكوكيز التي تستخدمها هالكان

الجهة المستخدمة هالكانتُستخدم لتحسين تجربة المستخدم. Google تُستخدم لتحليل وتخصيص المعلومات على موقعنا الإلكتروني بناءً على الجهاز ونظام التشغيل والمتصفح المستخدم. Facebook تُستخدم لقياس تأثير شبكة إعلانات Facebook. تُستخدم أيضًا لتسهيل تسجيل الدخول إلى تطبيقنا باستخدام حساب Facebook الخاص بك. Stripe تُستخدم لربط عملية شراء على الموقع الإلكتروني بحساب مميز في تطبيقنا.